Como
comprar.

Escolha. Confira. Finalize.
Nós cuidamos do restante.

Encontre a peça que combina com você.

Navegue pelas categorias Masculino, Feminino, Collabs e Coleções. Abra a página do produto para conferir fotografias, descrição, materiais, cores, tamanhos e demais informações disponíveis.

Defina tamanho, cor e quantidade.

Na página do produto, escolha o tamanho, a cor e a quantidade desejada. As opções indisponíveis ou esgotadas não poderão ser adicionadas ao pedido.

Revise a seleção antes de continuar, principalmente quando o mesmo produto possuir diferentes modelagens, tamanhos ou variações de cor.

Clique em “Comprar” ou “Adicionar ao carrinho”.

O produto será incluído no carrinho de compras. Você poderá continuar navegando e adicionar outras peças ou acessar o carrinho para finalizar o pedido.

Adicionar um produto ao carrinho não garante sua reserva. A disponibilidade é confirmada durante a finalização da compra.

Confira os produtos antes do checkout.

No carrinho, confirme:

• Produto, cor e tamanho selecionados;
• Quantidade de cada item;
• Valores dos produtos;
• Cupom de desconto, quando houver; e
• Estimativa de frete, caso a calculadora esteja disponível no carrinho.

Você poderá alterar quantidades ou excluir produtos antes de seguir. Quando tudo estiver correto, clique em “Finalizar compra” ou “Iniciar compra”.

Preencha as informações de contato.

No checkout, informe corretamente os dados solicitados, como nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ, quando aplicável. Clique em “Continuar” para avançar.

Informe onde deseja receber o pedido.

Preencha o endereço de entrega com atenção:

• CEP;
• Rua ou avenida;
• Número;
• Complemento e referência, quando necessários;
• Bairro;
• Cidade e estado.

Confira principalmente o CEP e o número do imóvel. Dados incorretos podem causar atrasos, devolução do pacote ou necessidade de um novo envio.

Compare valores e prazos de frete.

As opções de envio disponíveis para seu CEP serão apresentadas no checkout com seus respectivos valores e prazos estimados. Selecione a alternativa desejada e clique em “Continuar”.

O prazo de entrega começa a ser considerado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, conforme a modalidade escolhida.

Selecione uma das opções disponíveis.

Escolha o meio de pagamento exibido no checkout e preencha os dados solicitados. As condições, descontos, parcelamentos e prazos de aprovação serão apresentados nessa etapa.

Dependendo da forma selecionada, o pagamento poderá ser concluído diretamente na loja ou no ambiente seguro do intermediador de pagamento.

Faça uma última conferência.

Antes de concluir, revise:

• Produtos, tamanhos, cores e quantidades;
• Dados pessoais e de contato;
• Endereço completo de entrega;
• Modalidade e prazo estimado de frete;
• Meio de pagamento; e
• Valor final do pedido, incluindo descontos e frete.

Quando estiver tudo correto, clique em “Fazer pedido”, “Pagar através de...” ou no botão equivalente apresentado no checkout.

Seu pedido foi registrado.

Após a finalização, você verá uma página de confirmação ou de agradecimento com o número e o resumo do pedido. Também enviaremos uma mensagem para o e-mail informado no checkout.

Acompanhamos a confirmação.

Assim que o pagamento for confirmado, o pedido seguirá para separação e preparação. Você receberá atualizações conforme o andamento.

Caso o pagamento não seja aprovado ou permaneça pendente, consulte a mensagem recebida ou acesse o acompanhamento do pedido para verificar as opções disponíveis.

Acompanhe o caminho do pedido.

Quando o pedido for despachado, as informações de acompanhamento serão enviadas ao e-mail utilizado na compra ou disponibilizadas na página de acompanhamento do pedido.

O rastreamento pode levar algum tempo para apresentar a primeira atualização após a postagem. Continue acompanhando até a entrega no endereço informado.

Antes de concluir sua compra.

Tamanho: confira as medidas e a modelagem indicadas no produto.

E-mail: utilize um endereço válido e confira também as pastas de spam ou promoções.

Endereço: revise CEP, número e complemento antes de confirmar.

Pagamento: confira os dados e aguarde a confirmação antes de repetir a compra.

Pedido: guarde o número para facilitar qualquer atendimento.

Fale com a Ring Dip.

Se tiver dúvidas antes, durante ou depois da compra, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Caso já tenha finalizado a compra, informe o número do pedido para agilizar o atendimento.